Планирование
Планирование - это совокупность методов, средств, действий, обеспечивающих направленность усилий всего коллектива на достижение общей цели. Планирование дает ответы на следующие вопросы:
1. Где мы сейчас находимся? Менеджер реально оценивает состояние финансовых, материальных, трудовых ресурсов фирмы, уровень научных разработок.
2. Чего мы хотим достичь? Фирма определяет цели и ориентиры развития. Среди них различают следующие:
а) увеличение продаж той продукции, которую фирма уже производит;
б) разработка новых видов продукции и ее продажа на существующих рынках;
в) расширение рынков сбыта, то есть продажа товаров фирмы на новых рынках;
г) диверсификация производственно-сбытовой деятельности фирмы, то есть разработка новых видов товара с последующей реализацией их на новых рынках.
3. Как мы можем достичь наших целей? Фирма использует конкретные средства плановой деятельности: распределяет ресурсы, изучает внешнюю среду, координирует деятельность всех подразделений, прогнозирует свое будущее.
Ответы на все эти вопросы фирма дает уже на начале своей деятельности при разработке бизнес-плана. Его составление является большим искусством, что определяет дальнейший успех фирмы.
Процесс планирования управленческой деятельности фирмы является непрерывным, поскольку существования фирмы не прекращается после достижения первой поставленной цели. Возникают новые цели, для достижения которых разрабатываются новые планы. Кроме того, у фирмы могут возникнуть (и возникают) непредвиденные обстоятельства. Поэтому планы пересматриваются, согласуются с реальной действительностью, что постоянно меняется.
