Итоги
1. Управление (менеджмент) - это деятельность по координации работы других людей. Функции управления - планирование, организация, мотивация и контроль.
2. Планирование - это совокупность методов, средств, действий, обеспечивающих направленность усилий всего коллектива на достижение общей цели.
3. Организация - это процесс создания такой структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения общей цели.
4. Мотивация - это процесс побуждения к деятельности ради достижения общей цели.
5. Контроль - это проверка соответствия фактического положения вещей определенной цели.
6. Управленческая деятельность основывается на способности к принятию решений. Принятие управленческого решения включает следующие моменты: постановка проблемы, определение критериев и ограничений, выявление альтернативных вариантов, выбор наилучшего решения.
7. Теория и практика управления находятся в постоянном развитии. Теория обогатилась обобщениями и разработками таких управленческих школ: классической, человеческих взаимоотношений, количественной теории управления и др.